Datenschutzerklärung

Datum des Inkrafttretens: 14. August 2026

Bei Bebenivo, zugänglich über unseren Online-Shop, hat der Schutz der Privatsphäre und Sicherheit unserer Besucher und Kunden Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden und schützen, wann wir sie weitergeben dürfen und welche Rechte Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Diese Datenschutzerklärung gilt für Besucher und Kunden von Bebenivo, einschließlich Kunden in den Vereinigten Staaten und Kanada.

1. Von uns gesammelte Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder anderweitig mit Bebenivo interagieren, können wir bestimmte Informationen sammeln, die für den Betrieb unseres Geschäfts und die Bereitstellung unserer Dienstleistungen notwendig sind.

Personenbezogene Daten

Je nachdem, wie Sie mit unserem Shop interagieren, können wir Folgendes sammeln:

  • Vollständiger Name
  • E-Mail-Adresse
  • Lieferadresse
  • Rechnungsadresse
  • Telefonnummer
  • Kontoinformationen
  • Bestellhistorie und Produktinformationen
  • Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport bereitstellen

Zahlungsinformationen

Zahlungen werden über sichere Drittanbieter für die Zahlungsabwicklung verarbeitet. Bebenivo speichert keine vollständigen Kreditkartennummern oder vollständigen Zahlungskarteninformationen auf seinen eigenen Servern.

Zahlungsanbieter können Zahlungsinformationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und -bedingungen sammeln und verarbeiten.

Geräte- und Browserinformationen

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, können bestimmte technische Informationen automatisch gesammelt werden, darunter:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp und -version
  • Gerätetyp
  • Betriebssystem
  • Zeitzone
  • Verweisende Website
  • Angesehene Seiten
  • Angesehene Produkte
  • Aktivitäten im Warenkorb
  • Informationen zur Website-Interaktion
  • Cookies und ähnliche Technologien

Informationen über Kinder

Die Produkte und Dienstleistungen von Bebenivo sind für den Kauf durch Erwachsene, einschließlich Eltern, Vormünder und Betreuer, bestimmt.

Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten direkt von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten ohne die entsprechende Zustimmung der Eltern oder des Vormunds zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir geeignete Schritte unternehmen können, um die Informationen zu löschen.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir können die von uns gesammelten Informationen für legitime Geschäftszwecke verwenden, einschließlich:

  • Bearbeitung, Erfüllung und Lieferung von Bestellungen.
  • Bereitstellung von Kundenservice und Beantwortung von Anfragen.
  • Versand von Bestellbestätigungen und Versandaktualisierungen.
  • Verwaltung von Kundenkonten.
  • Bearbeitung von Zahlungen und Rückerstattungen.
  • Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unautorisierten Transaktionen.
  • Pflege und Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen.
  • Verständnis, wie Besucher unsere Website nutzen.
  • Personalisierung und Verbesserung des Einkaufserlebnisses.
  • Versand von Werbe-E-Mails, Newslettern und Sonderangeboten, wo dies zulässig ist und Sie die entsprechende Zustimmung erteilt haben.
  • Einhaltung geltender rechtlicher, steuerlicher, buchhalterischer und regulatorischer Anforderungen.
  • Schutz der Rechte, des Eigentums und der Sicherheit von Bebenivo, unseren Kunden und anderen.

3. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Bebenivo verkauft oder vermietet Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dienstleister und Geschäftspartner weitergeben, wenn dies vernünftigerweise notwendig ist, um unser Geschäft zu betreiben und unsere Dienstleistungen zu erbringen.

Dazu können gehören:

  • Zahlungsabwickler: Zur sicheren Abwicklung von Zahlungen, Rückerstattungen und Transaktionen.
  • Versand- und Logistikanbieter: Zur Erfüllung und Lieferung Ihrer Bestellungen.
  • E-Commerce- und Website-Anbieter: Zum Betrieb und zur Wartung unseres Online-Shops.
  • Analyseanbieter: Zum Verständnis von Website-Traffic, Leistung und Kundeninteraktionen.
  • Marketing- und Kommunikationsanbieter: Zum Versand von Mitteilungen, wenn Sie die erforderliche Zustimmung erteilt haben.
  • Betrugspräventions- und Sicherheitsanbieter: Zum Schutz unserer Kunden und unseres Unternehmens vor betrügerischen oder unautorisierten Aktivitäten.
  • Professionelle Berater: Wie Buchhalter, Rechtsberater, Versicherer oder andere professionelle Dienstleister, wo dies vernünftigerweise notwendig ist.
  • Regierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden: Wenn dies durch anwendbares Recht, Vorschriften, Gerichtsverfahren oder gültige behördliche Anfragen vorgeschrieben ist.

Einige unserer Dienstleister können Informationen in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, einschließlich der Vereinigten Staaten, verarbeiten oder speichern. Wo dies nach geltendem Recht erforderlich ist, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass solche Übertragungen gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen erfolgen.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Bebenivo verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben, Präferenzen zu speichern, die Warenkorbfunktion aufrechtzuerhalten, die Nutzung der Website zu verstehen und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Cookies können auch von bestimmten Drittanbieterdiensten verwendet werden, die in unseren Shop integriert sind, wie z. B. Analyse-, Werbe-, Zahlungs- oder E-Commerce-Dienstleister.

Sie können Cookies möglicherweise über Ihre Browsereinstellungen steuern oder deaktivieren. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität oder Leistung unserer Website beeinträchtigen.

5. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unautorisiertem Zugriff, Offenlegung, Änderung, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen.

Zahlungstransaktionen werden über sichere Drittanbieter für die Zahlungsabwicklung unter Verwendung branchenüblicher Sicherheitstechnologien verarbeitet.

Es kann jedoch keine Methode der Übertragung über das Internet oder ein elektronisches Speichersystem als vollständig sicher garantiert werden. Obwohl wir angemessene Schritte zum Schutz Ihrer Informationen unternehmen, können wir daher keine absolute Sicherheit garantieren.

6. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es vernünftigerweise notwendig ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen, einschließlich:

  • Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen.
  • Bereitstellung von Kundensupport.
  • Führung von Geschäfts- und Transaktionsaufzeichnungen.
  • Verhinderung von Betrug und Beilegung von Streitigkeiten.
  • Einhaltung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer und regulatorischer Verpflichtungen.
  • Durchsetzung unserer Vereinbarungen und Schutz unserer gesetzlichen Rechte.

Die tatsächliche Aufbewahrungsdauer kann je nach Art der Informationen und dem Zweck, für den sie gesammelt wurden, variieren.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr vernünftigerweise erforderlich sind, können wir sie gemäß den geltenden Gesetzen sicher löschen, anonymisieren oder anderweitig entsorgen.

7. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort und dem anwendbaren Recht haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

Dazu können gehören das Recht,

  • Zugriff auf personenbezogene Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Die Korrektur oder Aktualisierung ungenauer Informationen zu verlangen.
  • Die Löschung bestimmter personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Informationen darüber zu verlangen, wie Ihre personenbezogenen Daten gesammelt und verwendet werden.
  • Bestimmte Marketingkommunikationen abzulehnen.
  • Die Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung basiert.
  • Andere Rechte auszuüben, die durch geltende Datenschutzgesetze gewährt werden.

Zum Schutz Ihrer Informationen müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir bestimmte Datenschutzanfragen bearbeiten.

Wir bemühen uns im Allgemeinen, auf verifizierte Datenschutzanfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist zu antworten.

Kanadische Kunden

Bebenivo ist bestrebt, personenbezogene Daten gemäß den geltenden kanadischen Datenschutzgesetzen, einschließlich des Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), wo anwendbar, zu behandeln.

Kanadische Kunden können Rechte bezüglich des Zugriffs auf, der Korrektur und der Verwaltung ihrer personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie ein Datenschutzproblem haben, empfehlen wir Ihnen, uns zuerst zu kontaktieren, damit wir versuchen können, das Problem zu lösen. Wo anwendbar, haben Sie möglicherweise auch das Recht, das Office of the Privacy Commissioner of Canada zu kontaktieren.

Kunden in Kalifornien

Wenn Sie Einwohner Kaliforniens sind, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA), in der durch den California Privacy Rights Act (CPRA) geänderten Fassung, vorbehaltlich geltender Ausnahmen und Einschränkungen.

Diese Rechte können Folgendes umfassen:

  • Das Recht zu erfahren, welche Kategorien personenbezogener Daten wir sammeln und wie sie verwendet werden.
  • Das Recht, Zugriff auf bestimmte personenbezogene Daten zu verlangen.
  • Das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, vorbehaltlich geltender Ausnahmen.
  • Das Recht, die Korrektur ungenauer personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Das Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe personenbezogener Daten zu widersprechen, wo anwendbar.
  • Das Recht, bestimmte Verwendungen sensibler personenbezogener Daten einzuschränken, wo anwendbar.
  • Das Recht, keine diskriminierende Behandlung für die Ausübung von Datenschutzrechten zu erfahren.

Bebenivo verkauft keine personenbezogenen Daten gegen monetäre Gegenleistung.

Soweit nach kalifornischem Recht anwendbar, verkauft oder teilt Bebenivo wissentlich keine personenbezogenen Daten von Verbrauchern unter 16 Jahren ohne die gesetzlich vorgeschriebene Zustimmung.

8. Marketingkommunikation

Wenn Sie sich für die Marketingkommunikation von Bebenivo anmelden, senden wir Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails, Produktaktualisierungen, Sonderangebote oder andere Marketingkommunikationen.

Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Link „Abmelden“ in unseren E-Mails klicken oder uns direkt kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch dann, wenn Sie Werbemitteilungen abbestellen, weiterhin notwendige Transaktionskommunikationen senden können, wie z. B. Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen oder Kundendienstnachrichten.

9. Websites und Dienste Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites, Anwendungen oder Diensten Dritter enthalten.

Bebenivo ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, die Sicherheit oder den Inhalt von Websites oder Diensten Dritter, die wir nicht kontrollieren.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien von Drittanbieterdiensten zu überprüfen, bevor Sie ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken, Technologien, Dienstleistungen oder geltenden rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln.

Wenn wir Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum des Inkrafttretens oben in dieser Datenschutzerklärung und veröffentlichen die überarbeitete Version auf dieser Seite.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Informationen schützen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Art und Weise haben, wie Bebenivo personenbezogene Daten behandelt, kontaktieren Sie uns bitte:

Bebenivo
E-Mail: supportbebenivo@gmail.com

Für datenschutzbezogene Anfragen geben Sie bitte ausreichend Informationen an, damit wir Ihre Anfrage verstehen und überprüfen können.